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Analytics e BI para entender marketing e vendas.

Plano de medição, eventos, relatórios e análise de marketing com a Cítara. Organize os dados necessários para avaliar campanhas e contatos.

EscopoDefinido em proposta
AtendimentoRibeirão Preto e Brasil

O trabalho de analytics começa pelas decisões que a empresa precisa tomar. A Cítara revisa fontes, eventos e definições de métricas para construir relatórios compreensíveis. Integrações e frequência de atualização dependem dos dados disponíveis e das ferramentas do projeto.

O problema

Relatório que ninguém confia é relatório morto.

É comum que uma empresa tenha fontes separadas: a do marketing, a do comercial, e a da financeira. Nenhuma bate.

A gente unifica. Event tracking, modelo semântico em BigQuery, e um único dashboard que o CFO olha, o CMO olha, e o VP de vendas olha. Com os mesmos números.

Fontes
Origem de cada informação
Eventos
Medição ligada aos objetivos
Leitura
Indicadores com contexto
Decisão
Análise e acompanhamento
Entregáveis

O que entra no pacote, literalmente.

Estas são as frentes de trabalho. As entregas e os prazos do seu projeto ficam definidos na proposta.

01

Auditoria de dados

Mapeamento de eventos, pixels, CAPIs, fontes atuais.

02

Plano de eventos

Nomenclatura, parâmetros, triggers. Documento vivo.

03

Implementação GTM

Server-side + web. Consent mode v2. Debug completo.

04

BigQuery + modelagem

DBT. Modelo semântico, dimensões e métricas.

05

Dashboards Looker

Executivo, operacional, marketing, comercial.

06

Modelos analíticos

LTV, cohort, payback, atribuição customizada.

Stack

Ferramentas que operamos no dia a dia.

Stack auditável, sem caixa preta. Todas as contas ficam em nome do cliente.

GA4 GTM Server BigQuery DBT Looker Studio Looker Segment Hyros
Processo

Como a gente opera a sua conta.

01

Auditoria

Estado atual, gaps, contas, pixels, fluxos.

Conforme plano
02

Plano de eventos

Nomenclatura, arquitetura, prioridades.

Conforme plano
03

Implementação

GTM server, CAPI, enhanced conversions.

Conforme plano
04

Modelagem

BigQuery + DBT. Métricas calculadas.

Conforme plano
05

Visualização

Dashboards por stakeholder. Review.

Conforme plano
Perguntas diretas

O que perguntam antes de assinar.

Um painel comprova uma venda?

Um painel mostra dados da fonte integrada. A confirmação de venda ou recebimento depende do sistema comercial ou financeiro correspondente. O relatório deve deixar claras essas diferenças.

Os dados são sempre em tempo real?

Não necessariamente. Cada integração tem limites e intervalos de atualização. A periodicidade e eventuais lacunas precisam estar identificadas no relatório.

Como são definidos prazo e investimento?

Escopo, cronograma, investimento e responsabilidades são definidos na proposta, depois da análise da operação. A página descreve frentes de trabalho e não substitui as condições do contrato.

Quem fica com as contas e os dados?

As contas de anúncio e os dados da empresa devem permanecer sob controle do cliente. Os acessos necessários e as responsabilidades por ferramentas são definidos no início do projeto.

Seu board confia nos números que você apresenta?
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